Auf der Suche nach der perfekten Außendienstlösung gibt es viele Wege: Individualentwicklungen, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Standardlösungen mit einer Vielzahl an Möglichkeiten, die als Gesamtprodukt angeboten werden. Einzelkomponenten, die als Insellösung in den Geschäftsbereichen genutzt werden. Wir als PCA Mobile kennen diese Herausforderung und haben von Beginn an SERIWA entwickelt, die alle Vorteile der einzelnen Ansätze vereint und eine homogene Plattform mit den Vorteilen einer Individualentwicklung vereinen. Bereits ab dem ersten Tag können Sie mit SERIWA die Funktionalitäten schrittweise erweitern und auf die eignen Bedürfnisse anpassen – und das ohne Progammierkenntnisse oder teures Consulting.

Technologiegrenzen durchbrechen ist unsere Mission Die vielen Jahre in der Branche haben uns gezeigt, dass sich Technologien ständig verändern und neue Möglichkeiten bieten. Unser Ziel ist es umso mehr diese Vorteile zu nutzen und die Änderungen positiv in unser Produkt SERIWA einfließen zu lassen. Alle unsere Wünsche unserer Kunden fließen in das Produkt ein und erweitern somit ständig den Umfang der Module – ohne Mehrkosten und Integrationsaufwand.

Seit dem Entstehen der Cloud haben wir SERIWA darauf optimiert, da wir fest an das Software-as-a-Service (SaaS) Konzept glauben. Die kosteneffiziente Möglichkeit des Internets erlaubt uns die Anbindung unserer Kunden ohne zeitaufwändige Installationen oder Wartungen. Die aktuellste Version unserer Software steht jederzeit bereit und ist endlos skalierbar – wir wachsen mit Ihnen. Technologische Grenzen sind durchbrochen und Geschwindigkeit Ihrer Anwendung wächst mit der Technologie.

Jeder Anwender ist individuell. So sind alle Module von SERIWA vom Nutzer individuell an seine Bedürfnisse anpassbar. Die Ansichten und Filter erlauben eine Vielzahl an Möglichkeiten bis hin zu eigenen Farbschablonen – denn wir wollen, dass Ihre Mitarbeiter sich wohl fühlen und erhöhen die Akzeptanz bereits vom ersten Moment der Nutzung. Über ein Rechte- und Rollenkonzept erhält jeder Nutzer die für ihn relevanten Daten, ohne dass sich die Datenplattform anpassen muss.

Unser Kunde zahlt was er wirklich nutzt – wir nennen dies Pay-per-Use. Keine unnötigen Kosten für Module oder mobile Lizenzen, die Sie nicht benötigen und dennoch haben Sie jederzeit die Möglichkeit einzelne Funktionen zuzuschalten. Über die Anzahl der Nutzer erfassen wir die tatsächlichen Kosten und stellen diese transparent in unserem Abrechnungsmodul bereit. Über Volumen- und Zeitkontingente bieten wir unseren Kunden eine faire Kostenstruktur an.

Sicherheit ist die entscheidende Komponente in jeder Softwarelösung – insbesondere bei der Verwendung persönlicher Daten und die Bereitstellung der Services an Ihre Kunden. Mit höchster Priorität überwachen wir ständig alle Systeme, installieren Sicherheitsupdates, testen Schwachstellen und informieren Sie über den Zustand der Installation. Hochverfügbarkeit mit einem mehrfach redundanten und über Standorte gespiegelten extern gehosteten System können wir eine 99,95% Verfügbarkeit jederzeit garantieren. Zusätzliche Maßnahmen sind nach Aufwand abzurechnen und ebenso verfügbar.